POLITICA DE PRIVACIDAD

En Vera Montalvo nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Vera Montalvo.

La titularidad del presente sitio web, en adelante el “Sitio Web”, corresponde a Vera Montalvo.

El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de esta Política de Privacidad desde el momento en que se produce dicho acceso y/o uso.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@veramontalvo.com

2. Base y legitimación para el tratamiento de los datos

Vera Montalvo podrá tratar los datos personales del Usuario con la finalidad de prestar los servicios y gestionar las funcionalidades ofrecidas a través del Sitio Web.

Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros Usuarios. Por ello, la información personal será tratada de forma responsable y con las medidas de seguridad correspondientes.

Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso de los servicios, en adelante el “Servicio”, que Vera Montalvo pone a disposición de los Usuarios interesados en los productos, servicios y contenidos disponibles en el Sitio Web.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales proporcionados por el Usuario podrán utilizarse, siempre que corresponda y se haya otorgado el consentimiento necesario, para las siguientes finalidades:

• Gestionar y prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
• Gestionar las compras, pedidos y comunicaciones relacionadas con los servicios y productos adquiridos.
• Atender consultas, solicitudes y comunicaciones realizadas por el Usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales y/o newsletters de Vera Montalvo.

Cuando el Usuario haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sus datos podrán utilizarse para enviar información mediante correo postal, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS u otros medios electrónicos equivalentes.

4. Veracidad de los datos facilitados

El Usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos, completos y actualizados.

Asimismo, el Usuario se compromete a comunicar a Vera Montalvo cualquier modificación de sus datos personales para mantener la información actualizada.

El Usuario será responsable de la veracidad de los datos proporcionados. Vera Montalvo se reserva el derecho de excluir de sus servicios a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para gestionar los servicios solicitados por el Usuario y mientras este no solicite la supresión de sus datos cuando corresponda.

En aquellos casos en los que resulte necesario, Vera Montalvo podrá conservar determinados datos debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades o cumplir obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Solicitar no ser objeto de determinadas decisiones individuales automatizadas, cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: contacto@veramontalvo.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y podrá requerir documentación que permita verificar la identidad del solicitante.

Asimismo, el Usuario podrá enviar su solicitud por correo ordinario a la dirección indicada por Vera Montalvo.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control competente, especialmente en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

7. Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros Usuarios constituye una prioridad para Vera Montalvo.

Por ello, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar el uso indebido de los datos y limitar su acceso al personal autorizado.

Vera Montalvo mantiene las medidas de seguridad exigidas por la normativa aplicable y utiliza los medios técnicos disponibles para prevenir la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado o el robo de los datos personales proporcionados por el Usuario.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad aplicada a través de Internet puede garantizar una protección absolutamente inexpugnable.

Vera Montalvo se compromete a mantener el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales tratados, de acuerdo con la legislación vigente, así como a garantizar un tratamiento seguro en las transferencias y cesiones internacionales de datos que, cuando corresponda, puedan producirse.

Cuando alguno de los servicios requiera el registro de una cuenta de Usuario y la utilización de una contraseña, será responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de dicha contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El Usuario se compromete a comunicar inmediatamente a Vera Montalvo cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidente relacionado con la seguridad de sus datos.

Vera Montalvo no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Vera Montalvo se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Se recomienda al Usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión más reciente de la Política de Privacidad.

Cuando resulte necesario, cualquier modificación relevante será comunicada al Usuario por los medios correspondientes.

9. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.

Vera Montalvo no se hace responsable de las políticas de privacidad, prácticas de protección de datos o tratamientos realizados por dichos sitios web de terceros.

Por ello, recomendamos al Usuario consultar las respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal en dichos sitios.

10. Consultas sobre privacidad

Si el Usuario tiene cualquier pregunta, duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Vera Montalvo mediante:

Correo electrónico: contacto@veramontalvo.com

11. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado sobre las condiciones relativas a la protección de sus datos personales y, cuando corresponda, acepta y consiente su tratamiento por parte de Vera Montalvo para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

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SMS MARKETING Y NOTIFICACIONES

En Vera Montalvo valoramos la privacidad de nuestros clientes y la información que deciden compartir con nosotros en relación con nuestros servicios de marketing mediante SMS.

La información proporcionada podrá utilizarse, cuando corresponda y con el consentimiento necesario, para enviar mensajes de texto relacionados con:

• Notificaciones relacionadas con pedidos.
• Recordatorios de carritos abandonados.
• Comunicaciones y ofertas de marketing mediante SMS.
• Mensajes transaccionales.
• Solicitudes de valoración de productos o servicios.

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Esta información puede utilizarse para determinar el momento adecuado para enviar recordatorios del carrito abandonado mediante SMS, cuando el Usuario haya proporcionado el consentimiento necesario para recibir este tipo de comunicaciones.

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